Informativa sul diritto di recesso

Entro quattordici giorni il cliente può recedere dal presente contratto senza indicarne il motivo. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dalla data in cui il cliente o un terzo dallo stesso nominato, che non sia un vettore, entra fisicamente in possesso della merce.

Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, dovrà esserci (Schlosskellerei Turmhof Tiefenbrunner Srl, Via Castello 4, I-39040 Cortaccia s.S.d.V.(BZ)/Italia, Tel.: +39 0471 880122, e-mail: info [at] tiefenbrunner.com) comunicata in maniera univoca (p.es. lettera a mezzo posta o e-mail) la decisione di recedere dal presente contratto. Ai fini del rispetto del termine per il recesso è sufficiente che la comunicazione riguardante l’esercizio del diritto di recesso ci sia spedita entro il termine suddetto.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, provvederemo a restituire immediatamente e comunque al più tardi entro quattordici giorni dal giorno del ricevimento della comunicazione di recesso dal presente contratto ogni pagamento ricevuto, AL NETTO delle spese di spedizione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o, se precedente, fino a quando il cliente non avrà dimostrato di averla rispedita.

La rispedizione ovvero la riconsegna della merce dovrà essere effettuata immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci viene comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine si intende rispettato se la merce sarà rispedita entro quattordici giorni. I costi diretti della rispedizione della merce sono a carico del cliente.

Costi del recesso

Qualora il cliente decidesse di esercitare il diritto di recesso ai sensi dell’art. 3, le spese di restituzione saranno a suo carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata.